Ils manifestent le jour de négociations tripartites entre l’Etat, l’Unedic et les partenaires sociaux.

Les agents de Pôle emploi débrayent

Un mouvement de grève est mené par les agents de Pôle emploi ce mardi. Dans le département, les agences du Puy-en-Velay, Brioude et Monistrol et Yssingeaux sont concernés.

L’intersyndicale [Cfdt, Cftc, Cgt, Fo, Snap, Snu, Sud et Unsa] dénonce une baisse des effectifs, le désengagement de l’État, la fracture du numérique qui impacte les usagers, et le travail de gestion des bulletins de salaire effectué par le prestataire, jugé inefficace.

« Au Puy, certains matins, il y a du monde juste à cause des erreurs ! Cela génère un climat non serein. Les agents se retrouvent devant des usagers agressifs », expliquent les employés, qui comprennent les réactions du public. « Cet été, un homme a travaillé et a été payé 800 euros. Le prestataire a rentré la somme de 8 000 euros. L’usager a eu un indu évident ! Un médiateur a dû gérer le conflit ! »

Au Puy, le débrayage (50% de la soixantaine de personnels) est uniquement le matin, pendant le créneau d’ouverture au public. « L’après-midi, le public accueilli sur rendez-vous est moindre. » À Monistrol-sur-Loire, 85% de grévistes [...]

Damien Nore
Le Progrès, 20/11/2018